【販売に関して】
1. 抽選販売
大塚ローテックの時計は、本ウェブサイト上の抽選販売による当選者の方のみ購入が可能です。各モデルのウェブページ上に抽選販売受付期間を掲載しておりますのでご確認ください。必要事項をご入力の上、応募をお願いいたします。
抽選結果は、応募された方全員に（noreply@thebase.in）よりメールにて送信され、当選・落選をお知らせいたします。

２．クレジットカード与信枠の確保
応募時にクレジットカード情報（VISA/MASTER/JCB/AMEX）の入力が必要となります。お申込みいただいた時点で、カードの利用枠を仮押さえ（与信枠の確保）させていただきます。

＜クレジットカードの場合＞
当選の場合：弊社の発送処理時に自動で決済確定となります。
落選の場合：抽選結果発表日時に各クレジットカード会社様の定める返金処理がなされます。ご返金時期に関しては、各クレジットカード会社様へお問い合わせください。

＜デビットカード・プリペイドカードの場合＞
応募時：お申込みいただいた時点で引き落としがなされ、当選された場合はそのまま発送処理へ進みます。
落選の場合：抽選結果発表日時に各クレジットカード会社様の定める返金処理がなされます。ご口座へのご返金時期に関しては、各クレジットカード会社様へお問い合わせください。

３．応募はWEBブラウザから
スマホ用アプリ「Pay ID」から抽選お申込みができません。PCまたはスマホ上のWEBブラウザから応募ページを開き、お手続き願います。

４．お申込み対象者
国内発行のクレジットカードをお持ちの方で、配送先が国内の住所の方のみ応募可能です。海外への発送は現在対応しておりませんのでご了承ください。
<Conditions for Applicants>
Only applicants with a credit card issued in Japan and whose shipping address is in Japan are eligible to apply. Please note that overseas shipping is not currently available.

５．応募本数について
現在、1回の買い物でお求めいただけるのは1本までとさせていただいております。

６．キャンセルについて
ご当選後のキャンセル・返品はいかなる理由でも受け付けておりませんので、ご了承ください。

７．配送について
抽選結果発表から10営業日以内に発送いたします。商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。


【保証に関して】
１．保証期間について
保証期間は1年間です。初期不良および自然故障を対象とした保証修理をいたします。保証期間内修理をご希望の際は、時計と合わせて保証書のご提示をお願いいたします。送料は無料です。
※磁気帯びによる精度不良や、故意または過失による故障は有償修理となります。

２．保証期間を過ぎた場合、または故意/過失による故障の修理
有償での修理となります。お客様より弊社へ時計をお送りいただいた後、修理見積りをご連絡させていただきます。修理内容・金額をご確認・ご承諾いただいた後、修理を進めさせていただきます。修理完了後は、ご入金確認後の発送となりますことご了承ください。また、修理見積提出後のキャンセルにつきましては、見積作成に伴う諸経費として税込3,000円をいただいております。入金確認後に時計を発送いたします。
※この場合の送料は無料です。

3．定期点検サービス
簡易的な外装クリーニング等のベーシックサービスと、内部部品のオーバーホールを含むコンプリートサービスがあります。大塚ローテックの時計は約５年に１回、オーバーホールを含むコンプリートサービスをすることをお勧めします。詳細は弊社までお問い合わせください。